La formation en Hôtesse d’Accueil forme des professionnels capables d’assurer l’accueil, l’orientation et l’information des visiteurs dans différents environnements professionnels. Elle couvre la communication verbale et non-verbale, la gestion des appels téléphoniques, l’organisation des espaces d’accueil, ainsi que la gestion des situations imprévues. Les étudiants acquièrent également des compétences en service client, en relations publiques et en image professionnelle. Cette filière ouvre des opportunités dans les hôtels, entreprises, administrations, salons professionnels, événements et agences de services d’accueil.

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